سوالات متداول

ساعت کاری شرکت پیشرو از 8 تا 18 هر روز . پنجشنبه ها تا ساعت 10 صبح ثبت سفارش و تحویل تا ساعت 15 . روزهای تعطیل هم شرکت تعطیل می باشد
کالاهایی که وزن بالای 2 کیلوگرم هست (در صورت موارد خاص مذاکره با شرکت )
در شرکت پیشروپست چون زمان تحویل مطابق با برنامه در نظر گرفته شده هست تاخیری در ارسال کالا و تحویل دیده نشده در صورت تاخیر با شرکت تماس گرفته و اطلاع دهید
در این اولین فرصت برنامه ارسال و تحویل کالا مشخص می گردد
مراجعه به سایت پیشروپست و وارد کردن کد رهگیری در قسمت (( رهگیری مرسوله )) تماس با بخش ارتباط با مشتری ورود به سایت پیشروپست و وارد کردن کد رهگیری در صورت هر گونه تاخیراز طریق تماس. پیامک به مشتری اطلاع رسانی می شود
پرداخت در محل به صورت نقدی. دستگاه کارت خوان . یا قرارداد توافق شده
ـ با مراجعه به سایت پیشرو پست و از طریق تماس آنلاین وب سایت کد رهگیری ارائه می شود و یا مراجعه به پنل کاربری مشتری
وارد شدن در پنل کاربری و حذف سفارش تماس با بخش ارتباط با مشتری